Leveringspolitik

FRAKT & LEVERING

 

Leveringstid

Vi behandler og sender din bestilling innen 1–2 virkedager.

Hvis du bestiller før kl. 13 på hverdager, sendes bestillingen vanligvis samme dag (Danmark).

 

Danmark: 1–3 virkedager
EU: 3–6 virkedager
Øvrige land: 6–11 virkedager

Leveringstidene er veiledende og kan variere i travle perioder eller ved uforutsette forsinkelser hos fraktselskapet.

NORGE: Ordrer til Norge sendes kun hver onsdag, så her må det beregnes lengre leveringstid. Ved levering utenfor EU kan lokale toll- og importavgifter forekomme. Disse avgiftene fastsettes av lokale myndigheter og betales av mottakeren.

Fraktpriser

Fraktpriser beregnes i kassen og avhenger av leveringslandet samt valgt leveringsmetode.
Alle fraktkostnader vises tydelig før betalingen gjennomføres.

Transportører

Vi sender med utvalgte fraktpartnere avhengig av leveringsland og leveringsmetode.

Når din bestilling er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon fra vår fraktpartner, slik at du enkelt kan følge pakken din. Sjekk søppelpostmappen. 

Ansvar under levering

Når pakken er overlevert til fraktselskapet, er det de som har den mest oppdaterte informasjonen om leveransen. Du kan se hvilket fraktselskap som håndterer leveransen via sporingslenken din og kontakte dem direkte.

NORDBAEK har ansvaret for varen til den er levert til deg.
Risikoen for varen overgår først til deg når du har mottatt den.

Hvis pakken din blir forsinket eller forsvinner under transporten, hjelper vi gjerne med å finne en løsning.

 

Uavhentede pakker

Pakker som ikke blir hentet og returnert til oss, behandles som en retur. Eventuelle frakt- og håndteringskostnader kan bli trukket fra refusjonen.

Internasjonale leveranser

Ved levering utenfor EU kan lokale toll- og importavgifter påløpe. Disse avgiftene fastsettes av lokale myndigheter og betales av mottakeren.

Beste hilsener fra
NORDBAEK