Fraktpolicy

FRAKT & LEVERANS

 

Leveranstid

Vi behandlar och skickar din beställning inom 1–2 vardagar.

Om du beställer före kl. 13 på vardagar skickas din beställning normalt samma dag (Danmark).

 

Danmark: 1–3 vardagar
EU: 3–6 vardagar
Övriga länder: 6–11 vardagar

Leveranstiderna är vägledande och kan variera under hektiska perioder eller vid oförutsedda förseningar hos transportföretaget.

NORGE: Beställningar till Norge skickas endast iväg varje onsdag, så här bör du räkna med längre frakttid. Vid leverans utanför EU kan lokala tull- och importavgifter förekomma. Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna och betalas av mottagaren.

Fraktpriser

Fraktpriser beräknas i kassan och beror på leveransland samt valt leveranssätt.
Alla fraktkostnader visas tydligt innan betalningen genomförs.

Transportörer

Vi skickar med utvalda fraktpartners beroende på leveransland och vald leveransmetod.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation från vår fraktpartner, så du enkelt kan följa ditt paket. Kontrollera din skräppostmapp. 

Ansvar under leverans

När paketet har överlämnats till transportföretaget är det de som har den mest aktuella informationen om leveransen. Du kan se vilket transportföretag som hanterar din leverans via din spårningslänk och kontakta dem direkt.

NORDBAEK ansvarar för varan tills den är levererad till dig.
Risken för varan övergår först till dig när du har mottagit den.

Om ditt paket blir försenat eller försvinner under transporten hjälper vi gärna till att hitta en lösning.

 

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss behandlas som en retur. Eventuella frakt- och hanteringskostnader kan dras av från återbetalningen.

Internationella leveranser

Vid leverans utanför EU kan lokala tull- och importavgifter förekomma. Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna och betalas av mottagaren.

Vänliga hälsningar från
NORDBAEK